هدايا عيد الميلاد العميل: إنها الفكرة التي تهم
من تأليف ميشيل إيفانز
1 ديسمبر 2018
“عزيزي ميشيل ، لقد اقترح لي صديق العريس أن أفعل شيئًا رائعًا لعملائي في عيد الميلاد. أنا على ميزانية ضيقة وأنا غير مرتاح بعض الشيء مع هذه الفكرة. هل لديك اي اقتراحات؟” -TOM
اهلا توم. إنها فكرة رائعة أن تقدم لعملائك هدية. الكثير من المحتمل ، ليس جميع عملائك يحتفلون بعيد الميلاد. إذا كنت تحتفل علانية بالعطلة وتشعر أنك تشارك مع عملائك بغض النظر عن معتقداتهم – ثم اخترها! إذا اخترت الاحتفال علناً ، فربما ستطور وصيانة العملاء الذين يشاركون معتقداتك ، أو يتسامح مع معتقداتك ، أو غير مبالين. قد يكون هناك عدد قليل من الناس الذين يختلفون بشدة مع معتقداتك وقد يبحثون عن خدمات الاستمالة في مكان آخر.
عيد الميلاد لديه جانب تجاري كامل يمكن إزالته من المعتقدات الدينية للمسيحيين ، لذلك من المحتمل أن يتسامح الكثير من العملاء مع الاحتفالات بغض النظر عن معتقداتك أو معتقداتك.
إذا كنت غير مرتاح بعض الشيء لأنك لا ترغب في مشاركة معتقداتك الدينية مع عملائك بشكل صريح ، ففكر في هدية تقدير العميل في منتصف سنة بدلاً من ذلك. حتى لو اخترت عدم تقديم هدية ، فكر في أن هناك سببًا لبدء المتاجر في عرض شاشات عيد الميلاد قبل عيد الشكر. السبب هو الإيرادات! قد يؤدي بدء موسيقى العطلات والزخارف في يوم الجمعة الأسود إلى زيادة الأفكار لك ولموظفيك خلال هذا الوقت.
ربما تكون بطاقات المعايدة هدية العطلات الأكثر شيوعًا. هناك العديد من الشركات ، بما في ذلك Barkleigh Productions ، الذين يبيعون بطاقات العطلات مع موضوع لقاء كلب الحيوانات الأليفة. فكر في اختيار موضوع عطلة بدلاً من موضوع عيد الميلاد لتغطية مجموعة أوسع من المعتقدات الدينية. ستقوم بعض الشركات بطباعة التوقيعات والرسائل من الداخل وطباعة عنوان الإرجاع على الأظرف لك ، بما في ذلك شعارك. كل ما عليك فعله هو مسح وإرسال صورة التوقيعات ورسالتك بالبريد الإلكتروني وسيقومون بطباعتها في البطاقة لك. لا تزال بحاجة إلى معالجتها وكذلك شراء وتطبيق الطوابع. إذا كنت تتحدث عن إرسال عدة مئات من البطاقات ، فإن خدمات الطباعة هذه توفر لك الكثير من الوقت.
الإعلانات
قد ترغب في السير في طريق المطبوعة – المسار لمعظم عملائك ولكن فكر في كتابة اليدين وتوقيع أفضل 25 عملاء أو نحو ذلك. وكالة العمل لحظة أو ربما ابنة أختك المراهقة هي موارد جيدة لمعالجة وتطبيق الطوابع. أقترح وضع الميزانية لهذه البطاقات وطلبها في أكتوبر من كل عام.
في فئة مجانية أو غير مكلفة ، يمكن أن تكون إضافة الأقواس الاحتفالية و/أو الفرقة رائعة وسهلة. يستغرق الأمر دقائق فقط لخفض ما يكفي من الفرقة لمدة أسبوع! هناك العديد من الشركات التي تقوم بأقواس ساحرة وغير مكلفة وروابط القوس هذه الأيام. تعد خدمات سبا يوم مجانية ناجحة دائمًا ولا تكلف صالون التجميل كثيرًا على الإطلاق. ربما كتقدير للعميل أو هدية عطلة لعملائك ، فأنت تقدم علاجًا مجانيًا لعلاج السبا العطري (الشامبو). أنت ذاهب للاستحمام كلب الحيوانات الأليفة على أي حال ، لذلك لا يوجد أي حساب إضافي نسبيا إلى الصالون. الكثير من هذه الشامبو تأتي مع عطر مطابق لتعزيز العطر.
يخرج بعض مالكي صالون التجميل ويشترون بند سانتا ومصورًا لمركز تجاري مستوحى من صور التسوق. بعض الحلي مرسومة يدويًا باسم كل حيوان أليف أو حتى صورة. بعض يقدم خصومات وقسائم للاستمالة المجانية. يجد بعض الناس بأعجوبة الوقت لخبز بسكويت كلب الحيوانات الأليفة لعملائهم. الاحتمالات لا حصر لها.
إذا كنت صاحب عمل ، فأنت بحاجة إلى تحديد ما إذا كنت ستقدم هدايا لجميع عملاء الصالون أو فقط عملائك الشخصيين. هل ستسمح لموظفيك بتقديم الهدايا لعملائهم؟ إذا كان الأمر كذلك ما؟ هل يجب عليك فقط تقديم الهدايا لأفضل 25 عميلًا ، بناءً على الإيرادات؟ إذا كنت موظفًا ، فهل من الجيد مع صاحب العمل أن تقدم هدايا؟
هذه كلها سياسات تحتاج إلى معالجة. تأكد من وضع بعض التفكير ليس فقط في عيد الميلاد هذا ، ولكن كل شيء قادم. بمجرد البدء في تقديم الهدايا ، يمكن أن يصبح متوقعًا.
استمتع بعطلتك!
المجموع
22
تشارك
20
0
2
0
0
الإعلانات